Estamos en la búsqueda de un Técnico de Soporte IT y Web (Junior–Mid) para sumarse a nuestro equipo.
Si conocen a alguien que cumpla con este perfil, agradeceremos mucho su recomendación.
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Técnico de Soporte IT y Web (Junior–Mid)
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Modalidad: Remoto
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¿Qué hará en este rol?
✅ Resolver incidencias de hardware, Windows, conectividad y correo electrónico.
✅ Brindar soporte remoto a los usuarios mediante RustDesk.
✅ Configurar, mantener y actualizar equipos y software.
✅ Administrar cuentas, accesos y permisos en Google Workspace.
✅ Dar soporte a herramientas Adobe (Illustrator, Photoshop y afines).
✅ Apoyar en la administración y mantenimiento de sitios WordPress y servicios de hosting.
✅ Documentar soluciones y mantener actualizado el registro de incidencias.
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Requisitos principales
✔ Experiencia en soporte técnico de Windows.




✔ Conocimientos básicos de redes y conectividad.
✔ Manejo de herramientas de acceso remoto.
✔ Experiencia con Google Workspace.
✔ Conocimientos de WordPress (actualizaciones, plugins y soporte básico).
⭐ Conocimientos deseables
➕ PHP básico.
➕ MySQL.
➕ cPanel, WPEngine y gestión básica de DNS.
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Perfil que buscamos
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Autónomo y orientado a la solución de problemas.
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Organizado y disciplinado en la documentación de procesos.
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Con buena comunicación para atender usuarios no técnicos.
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Capaz de priorizar y gestionar múltiples solicitudes.
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Envío de hojas de vida:
Por favor, enviar las hojas de vida de sus recomendados a ******

📌 Técnico De Soporte It Y Web (Medellín)
🏢 Coolienation
📍 Medellín