¿Te apasiona enseñar, liderar equipos y transformar la experiencia de los usuarios?
Si buscas un lugar donde tu conocimiento en salud realmente marque la diferencia, esta oportunidad es para ti.Misión del rol:Guiar, formar y entrenar al equipo de agentes en campañas de salud y ARL, garantizando el dominio conceptual y técnico.Diseñar experiencias de aprendizaje didácticas, dinámicas y de alto impacto que aceleren la curva de aprendizaje.Monitorear, evaluar y optimizar indicadores clave de calidad, servicio y efectividad (KPIs, NPS, CSAT).
Perfil requerido:Educación: tecnólogo o estudiante de CARRERAS DE LA SALUD (mínimo desde 6° semestre completado).
(Requisito indispensable).
Experiencia: Mínimo 2 años desempeñándote como Formador(a), Capacitador(a) o roles afines exclusivamente en Contact Center.Conocimientos: Manejo integral de indicadores de gestión de capacitación.




Se valorará positivamente la experiencia previa en campañas de salud o ARL.Habilidades: Liderazgo, comunicación asertiva, excelente pedagogía y enfoque en resultados.Condiciones laborales y beneficios:Compensación económica: Salario básico de $********* + Bono fijo extralegal de $******* + Auxilio de transporte de $******* + Prestaciones de ley.
(Ingreso total aproximado: $*********).
Estabilidad laboral: Contrato a Término Indefinido, directo con la compañía.Horario: Lunes a sábado (42 horas semanales) en horario rotativo de 7 u 8 horas (dentro de la franja de 6:00 a.m. a 10:00 p.m.).
Sin domingos ni festivos.Ubicación: Centro Comercial Metrópolis, Bogotá (Modalidad 100% presencial).
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📌 Formador – Contact Center (Sector Salud) (Bogotá)
🏢 Importante grupo
📍 Bogotá