Consultor Senior ITSM/ITIL: Transformación de Procesos (Colombia)

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gbmcostaricacompanyid3101003252 busca un competente con amplia experiencia en consultoría y gestión de procesos ITSM para analizar, diseñar, implementar y optimizar procesos ITIL. Actuará como puente entre negocio, tecnología y operación, proponiendo iniciativas de transformación y mejora continua orientadas a la madurez de los servicios.

Se valorará experiencia en entornos de outsourcing y en herramientas ITSM como ServiceNow, BMC Remedy, Jira Service Management o Freshservice.

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📌 Consultor Senior ITSM/ITIL: Transformación de Procesos (Colombia)
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