Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Auxiliar de Call Center comprometido(a) con la excelencia en el servicio al paciente y con experiencia en el sector salud, para fortalecer nuestro equipo de trabajo.

Funciones principales

- Gestionar la asignación, reprogramación y confirmación de citas para los diferentes servicios de la clínica.
- Brindar información clara y oportuna a los pacientes sobre requisitos, autorizaciones y procesos de atención.
- Registrar y actualizar información en los sistemas de gestión institucional.
- Garantizar una atención cálida, eficiente y orientada a la satisfacción del usuario.

Requisitos

- Técnico(a) en áreas administrativas, Administrativo en Salud, Servicio al Cliente o programas afines.




- Experiencia mínima de un (1) año en instituciones de salud de III y IV nivel de complejidad.
- Conocimiento y experiencia en asignación de citas presenciales y virtuales.
- Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de información.
- Sobresaliente comunicación, orientación al servicio y habilidades de atención al usuario.

Horario

- Horario rotativos.

Si cumples con el perfil y deseas aportar tu talento en una institución comprometida con la calidad y el bienestar de sus pacientes, ¡te invitamos a postularte!

📌 Auxiliar Call Center con experiencia en Clinicas de 3 y 4 nivel (Cali)
🏢 Clínica Nuestra Señora de los Remedios
📍 Cali