En Seguridad Fénix de Colombia buscamos un/a Asistente de Operaciones para apoyar la gestión y el seguimiento de las operaciones asignadas.

Si eres una persona organizada, proactiva, orientada al servicio y con capacidad para realizar seguimiento a diferentes actividades, esta oportunidad es para ti. Serás responsable de brindar apoyo administrativo y operativo, realizar seguimiento a los servicios, atender requerimientos de clientes y equipos de trabajo, y contribuir al cumplimiento de los procedimientos y estándares establecidos por la compañía.

Principales responsabilidades:

* Realizar seguimiento a solicitudes, pedidos, servicios y requerimientos internos.

* Conocimiento en programacion

* Garantizar la continuidad, calidad y eficiencia de los servicios contratados.

* Realizar seguimiento a indicadores de gestión, productividad y niveles de servicio.

* Gestionar novedades operativas, planes de acción y oportunidades de mejora.





* Velar por el cumplimiento de los requisitos legales, contractuales y normativos aplicables al sector de seguridad privada.

* Mantener una comunicación permanente y efectiva con clientes internos y externos.

Perfil requerido:

* Tecnologo o competente en Administración de Empresas, Administración Pública, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionaleso carreras afines.

* Experiencia mínima de dos (2) años en cargos de aistentete o supervisión de operaciones.

* Experiencia en empresas de vigilancia y seguridad privada.

* Conocimiento en gestión de contratos, servicio al cliente, manejo de personal e indicadores de gestión.

* Manejo de herramientas ofimáticas y elaboración de informes gerenciales.

📌 Asistente de operaciones (Bogotá)
🏢 SEGURIDAD FENIX DE COLOMBIA
📍 Bogotá