Auxiliar de Catering (Atención al Cliente) - Bogotá

Palabras fundamental:

- Auxiliar de Catering
- Auxiliar de Servicio
- Atención al Cliente
- Alimentos y Bebidas
- Catering Aeroportuario
- Aeropuerto El Dorado
- Bogotá
- Manipulación de Alimentos
- Turnos Rotativos
- Servicio Buffet

Se requiere Auxiliar de Catering para atención a pasajeros en el Aeropuerto El Dorado, Bogotá. El cargo participa en la operación de servicio buffet y abastecimiento de alimentos. Se ofrece vinculación indefinida para funciones de atención al cliente y catering aeroportuario.
Se busca personal con experiencia mínima de un año en roles similares, como Auxiliar de Servicio o Auxiliar de Alimentos y Bebidas, con disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Es indispensable contar con el curso de manipulación de alimentos vigente.

El rol asegura el montaje, abastecimiento, limpieza y servicio de estaciones de snack y buffet, garantizando una experiencia de alta calidad para los pasajeros. Se valorará la experiencia en atención al cliente en entornos de alta demanda.

Responsabilidades:

- Ejecutar el montaje y desmontaje de estaciones de snack y buffet asegurando la correcta disposición de los elementos.
- Abastecer las estaciones de alimentos y bebidas de manera continua y oportuna manteniendo la presentación y frescura de los productos.
- Realizar la limpieza y desinfección de las áreas de servicio utensilios y equipos cumpliendo con los estándares de higiene.




- Servir a los pasajeros en las estaciones de buffet proporcionando información sobre los productos y atendiendo sus solicitudes.
- Garantizar la correcta rotación de los inventarios de alimentos y bebidas minimizando desperdicios.
- Colaborar en la preparación básica de alimentos y bebidas según las directrices establecidas.
- Mantener una actitud de servicio y cortesía hacia los pasajeros y compañeros de trabajo.

Requerimientos:

- Experiencia mínima de 1 año en roles de servicio o atención al cliente en el sector de alimentos y bebidas catering o hotelería.
- Curso de manipulación de alimentos vigente y obligatorio.
- Conocimiento y aplicación de técnicas de mise en place y servicio tipo buffet.
- Habilidad para el manejo de alimentos y bebidas asegurando la calidad y presentación.
- Capacidad demostrada en atención al cliente con enfoque en la satisfacción del pasajero.
- Disponibilidad para laborar en turnos rotativos incluyendo fines de semana y festivos.
- Bachiller académico.

Nivel de educación:

- Bachillerato completo

Sectores laborales:

- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Gastronomía bebidas/alimentos y restaurantes
- Hotelería y turismo
- Servicio al cliente y afines

Cargo:

- Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Mise en place
- Servicio tipo buffet
- Alimentos y bebidas
- Atención al cliente

Habilidades interpersonales:

- Turnos rotativos

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📌 Auxiliar de Catering (Atención al Cliente) - Bogotá (Bogotá, D.C.)
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