SYNLAB Colombia busca un Aprendiz para el área de Centro de Contacto, con interés en desarrollar su práctica profesional en un entorno vibrante, de servicio y atención al cliente.
¿Qué buscamos?
Estudiantes De Programas Técnicos o Tecnológicos En
- Servicio al Cliente
- Mercadeo y Ventas
- Gestión Comercial
- Gestión Administrativa
- Comunicación
- Áreas relacionadas con atención, servicio o gestión comercial
Importante: buscamos estudiantes cuya etapa práctica pueda tener una duración de 1 año o más, por lo que es indispensable que la institución permita realizar prácticas por este periodo.
¿Qué harás?
- Brindar atención y orientación a clientes a través de los diferentes canales de contacto - llamadas
- Gestionar solicitudes, inquietudes y requerimientos de los usuarios.
- Apoyar el seguimiento y registro de casos.
- Orientar a los clientes sobre los servicios de SYNLAB.
- Apoyar actividades relacionadas con servicio al cliente y experiencia del usuario.
- Contribuir al cumplimiento de los indicadores del área.
Perfil que buscamos
- Excelente actitud de servicio.
- Comunicación clara y asertiva.
- Orientación al cliente.
- Buena disposición para aprender.
- Organización y responsabilidad.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas.
- No se requiere experiencia laboral previa.
Condiciones
Cargo: Aprendiz Centro de Contacto
Ciudad: Bogotá
Modalidad: Presencial
Tipo de vinculación: Contrato de aprendizaje
Duración de práctica: 1 año o más
Etapa: Práctica
Si estás estudiando y buscas una oportunidad para desarrollar tus conocimientos en servicio al cliente, mercadeo o gestión comercial, ¡queremos conocerte!
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📌 Aprendiz centro de contacto / Mercadeo y Ventas (Bogotá)
🏢 Synlab Colombia
📍 Bogotá
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