En Bravo, somos una empresa joven y dinámica. Después de quince años de operación, seguimos en una emocionante fase de expansión. Estamos enfocados en abordar uno de los mayores desafíos globales que enfrentan las familias: la gestión de deudas y nuestro objetivo en Colombia es consolidarnos como la compañía líder en rebancarización.
¡Si eres Técnico, tecnólogo y cuentas con experiencia mínima de 6 meses en roles relacionados cobranza, servicio al cliente, ventas intangibles, y/o tienes conocimientos financieros!
¡Te estamos buscando!
¿Qué harás?
- Realizar perfilaciones telefónicas siguiendo el guion, las preguntas y los lineamientos establecidos por el área.
- Analizar la información del cliente para validar su elegibilidad dentro del programa Go Bravo.
- Registrar de manera precisa, completa y oportuna la información en las bases de datos corporativas.
- Transferir oportunidades calificadas al cerrador, asegurando un contacto efectivo y continuo durante la llamada.
- Hacer seguimiento activo a las perfilaciones hasta la etapa de propuesta, garantizando el avance de la base asignada.
- Representar a la marca Bravo en cada interacción, transmitiendo sus valores y misión con respeto, empatía y profesionalismo, fortaleciendo la experiencia del cliente.
- Este rol es clave dentro del proceso comercial, ya que permite comprender la situación financiera de cada cliente, validar su viabilidad dentro del programa y brindar una experiencia clara, cercana y confiable desde el primer contacto.
¿Qué ofrecemos?
¿Qué encontrarás en este rol?
- Salario básico: $1.750.905 + Aux de Transporte.
- Comisiones: (promedio $2.500.000)
- Contrato a término indefinido.
- Horario de lunes a viernes.
- 100% prestaciones de ley.
- Entorno vibrante, retador y con oportunidades reales de crecimiento.