Vehículos VIP es una empresa especializada en servicios de transporte de lujo y transporte ejecutivo, enfocada en brindar a nuestros clientes una experiencia de servicio de alto nivel.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de un(a) Dispatch / Auxiliar de Operaciones para hacer parte de nuestro equipo y apoyar la coordinación y seguimiento de nuestra operación.

Buscamos una persona organizada, proactiva, ágil y con excelente capacidad de comunicación, que pueda desenvolverse en una operación dinámica, atender diferentes solicitudes simultáneamente y gestionar oportunamente las novedades que se presenten durante los servicios.

Requisitos

- Experiencia cualificado en operaciones, transporte, logística, reservas, turismo, hotelería o actividades relacionadas.
- Experiencia en coordinación, seguimiento o gestión de servicios.
- Capacidad para manejar múltiples solicitudes y novedades simultáneamente, estableciendo prioridades según la urgencia.
- Excelente comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad de organización, seguimiento y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar bajo presión y responder oportunamente ante situaciones imprevistas.
- Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas digitales.
- Licencia de conducción vigente, preferiblemente categoría C1.
- Programar y asignar servicios de acuerdo con la disponibilidad de vehículos y conductores.
- Realizar seguimiento en tiempo real de los servicios y gestionar oportunamente las novedades.
- Coordinar con conductores, clientes, proveedores y áreas internas para garantizar la correcta ejecución de los servicios.
- Realizar seguimiento a cambios, cancelaciones y modificaciones de reservas o servicios.




- Verificar la disponibilidad y correcta asignación de vehículos y personal.
- Mantener actualizada la información y los registros operativos.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad establecidos.
- Atender y gestionar oportunamente las solicitudes recibidas a través de los diferentes canales de comunicación de la operación.

Vehículos VIP es una empresa especializada en servicios de transporte de lujo y transporte ejecutivo, enfocada en brindar a nuestros clientes una experiencia de servicio de alto nivel.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de un(a) Dispatch / Auxiliar de Operaciones para hacer parte de nuestro equipo y apoyar la coordinación y seguimiento de nuestra operación.

Buscamos una persona organizada, proactiva, ágil y con destacado capacidad de comunicación, que pueda desenvolverse en una operación dinámica, atender diferentes solicitudes simultáneamente y gestionar oportunamente las novedades que se presenten durante los servicios.

Requisitos

- Experiencia profesional en operaciones, transporte, logística, reservas, turismo, hotelería o actividades relacionadas.
- Experiencia en coordinación, seguimiento o gestión de servicios.




- Capacidad para manejar múltiples solicitudes y novedades simultáneamente, estableciendo prioridades según la urgencia.
- Excelente comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad de organización, seguimiento y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar bajo presión y responder oportunamente ante situaciones imprevistas.
- Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas digitales.
- Inglés mínimo B2.
- Licencia de conducción vigente, preferiblemente categoría C1.
- Formación técnica, tecnológica o profesional en Administración, Hotelería, Turismo, Logística o áreas afines. Deseable.

Responsabilidades

- Programar y asignar servicios de acuerdo con la disponibilidad de vehículos y conductores.
- Realizar seguimiento en tiempo real de los servicios y gestionar oportunamente las novedades.
- Coordinar con conductores, clientes, proveedores y áreas internas para garantizar la correcta ejecución de los servicios.
- Realizar seguimiento a cambios, cancelaciones y modificaciones de reservas o servicios.
- Verificar la disponibilidad y correcta asignación de vehículos y personal.
- Mantener actualizada la información y los registros operativos.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad establecidos.
- Atender y gestionar oportunamente las solicitudes recibidas a través de los diferentes canales de comunicación de la operación.

Condiciones del cargo

Salario: $2.600.000 + auxilio de transporte

Promedio mensual con recargos: aproximadamente $3.300.000

Horario: Turnos rotativos, de acuerdo con las necesidades de la operación.

Modalidad: Presencial (Hibrido)

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📌 Dispatch Bilingue (Bogotá)
🏢 V&V Vehiculos VIP
📍 Bogotá