Gestor de Formación (Telecomunicaciones) - Pereira

Palabras clave:

- Gestor de Formación
- Coordinador de Formación Técnica
- Formador de Telecomunicaciones
- Analista de Formación
- Especialista en Formación Técnica
- Formación Técnica
- Telecomunicaciones
- Excel avanzado
- Power BI
- Indicadores KPI
- Gestión de calidad
- Onboarding
- Formación continua
- Operaciones de red externa
- Redes móviles

Se requiere gestionar la formación técnica de equipos operativos y aliados en telecomunicaciones en Pereira. El cargo lidera programas de onboarding y formación continua para operaciones de red externa, utilizando Excel avanzado, Power BI e indicadores KPI.
Se busca fortalecer el desempeño técnico mediante capacitación, seguimiento de indicadores y análisis de datos. Este rol es fundamental para asegurar la calidad y el cumplimiento de estándares en las operaciones de red. Como Coordinador de Formación Técnica, se diseñarán e implementarán estrategias de aprendizaje efectivas.

El Formador de Telecomunicaciones será responsable de impartir conocimientos actualizados. El Analista de Formación se enfocará en el seguimiento y la mejora continua de los programas. Se espera que el candidato posea experiencia en Excel avanzado, Power BI y el manejo de indicadores KPI para la toma de decisiones estratégicas en el sector de las telecomunicaciones.

Responsabilidades:

- Diseñar ejecutar y evaluar programas de onboarding y formación continua para equipos operativos y aliados.
- Coordinar la logística y el contenido de las capacitaciones asegurando la disponibilidad de recursos y materiales.
- Analizar datos de desempeño y feedback para identificar áreas de mejora en los programas de formación.




- Elaborar informes de gestión y seguimiento sobre el impacto de la formación en los indicadores clave de desempeño (KPI).
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos de formación y desarrollo.
- Facilitar sesiones de capacitación y mentoría en temas relacionados con operaciones de red externa y redes móviles.
- Mantener actualizados los planes de formación y los contenidos programáticos según las necesidades del negocio y las nuevas tecnologías.

Requerimientos:

- Título de Tecnólogo en Ingeniería de Telecomunicaciones Electrónica Industrial Sistemas o carreras afines.
- Experiencia mínima de 18 meses en roles de formación capacitación o desarrollo preferiblemente en el sector de telecomunicaciones.
- Dominio avanzado de Excel avanzado y Power BI para análisis de datos y creación de tableros de gestión.
- Conocimiento en la definición y seguimiento de indicadores KPI y elaboración de informes de gestión.
- Experiencia en metodologías de formación de adultos y diseño instruccional.
- Conocimiento en gestión de calidad aplicada a procesos de formación.
- Experiencia en procesos de onboarding y formación continua.
- Familiaridad con operaciones de red externa y redes móviles.
- Disponibilidad para desplazamientos ocasionales a Manizales Armenia e Ibagué.

Nivel de educación:

- Tecnólogo

Sectores laborales:

- Software informática y telecomunicaciones
- Ingenierías
- Producción Operarios y Manufactura

Cargo:

- Coordinador

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Excel avanzado
- Power BI
- Indicadores KPI
- Gestión de calidad

Habilidades interpersonales:

- Metodologías de formación de adultos
- Onboarding
- Capacitación continua

📌 Gestor de Formación (Telecomunicaciones) - Pereira (Bogotá)
🏢 CCTI
📍 Bogotá