Avianca busca un Analista Documental Centro de Contacto en Bogotá para gestionar la documentación operativa y formativa y garantizar su vigencia y estandarización. Coordinará con distintas áreas para implementar cambios y apoyará la capacitación continua del equipo de contacto con contenidos actualizados.
La función requiere experiencia en gestión documental y conocimientos en LMS e gestión del conocimiento, con foco en excelencia operativa y experiencia del cliente.
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📌 Analista de Gestión Documental y Capacitación (Bogotá)
🏢 Avianca
📍 Bogotá
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