En AXA COLPATRIA, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y buscamos un Analista Integral de Servicio para unirse a nuestro equipo en la ciudad de IBAGUÉ. Este rol es fundamental para brindar atención y direccionamiento efectivo de clientes y asesores hacia los mecanismos virtuales y presenciales que hemos establecido. Como parte de nuestro equipo, serás crucial para asegurar la satisfacción del cliente y mantener la eficiencia operativa en nuestras operaciones diarias.

Responsabilidades:

- Brindar atención al cliente tanto presencial como virtual.
- Dirigir a los clientes y asesores a los mecanismos adecuados según sus necesidades.
- Utilizar herramientas ofimáticas para gestionar y resolver consultas.
- Asegurar la satisfacción del cliente a través de soluciones efectivas.
- Colaborar con el equipo para mejorar procesos de atención al cliente.

Requerimientos:

- Profesional en formación o recién graduado.
- Al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente.
- Dominio de herramientas ofimáticas.
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

¡Múltiples ventajas te esperan!

#J-18808-Ljbffr

📌 Analista Integral de Servicio Sucursal Ibagué
🏢 Axa Colpatria
📍 Ibagué