Propósito Misión
Garantizar una experiencia de compra memorable mediante una asesoría personalizada en moda, estilo y producto, identificando las necesidades, personalidad y preferencias del cliente para crear looks que resalten su imagen y se adapten a su morfología.
Formación académica y conocimientos especializados
Bachiller académico o Estudiante o técnicoa en formación en Diseño de Modas, Estilismo, Diseño de Interiores, Diseño de Espacios Comerciales, Visual Merchandising o Áreas afines.
Conocimiento en moda, tendencias, estilo y asesoría de imagen.
Conocimiento del producto y capacidad para identificar características y beneficios de las prendas.
Experiencia
Mínimo 6 meses de experiencia en cargos relacionados con Personal Shopper, asesoría de imagen, moda, estilismo, ventas especializadas o áreas afines.
Responsabilidades principales
Realizar preguntas exploratorias para identificar el perfil del consumidor, sus necesidades, estilo y preferencias.
Brindar una asesoría personalizada basada en el conocimiento del producto, las colecciones, las tendencias y la moda actual.
Crear propuestas de looks de acuerdo con la personalidad, estilo y morfología del cliente.
Orientar al cliente en la selección de prendas y complementos que permitan potenciar su imagen.
Garantizar el cumplimiento de los estándares establecidos en el protocolo de servicio.
Capacitar al personal de la tienda en conocimiento de producto, especificaciones técnicas y asesoría en moda.
Promover una experiencia de compra diferenciada y especializada.
Participar en las actividades necesarias para el funcionamiento óptimo de la tienda.




Cumplir las demás funciones asignadas por el supervisor directo Mánager, Segundo o Líder Shopper.
Competencias y habilidades
Comunicación efectiva capacidad para escuchar y transmitir recomendaciones de manera clara.
Persuasión habilidad para orientar al cliente y generar confianza en sus recomendaciones.
Conocimiento de moda y estilo interés y actualización permanente en tendencias.
Orientación al cliente enfoque en comprender y satisfacer las necesidades individuales.
Orientación al resultado capacidad para convertir la asesoría en oportunidades comerciales.
Liderazgo capacidad para compartir conocimientos y acompañar al equipo de tienda.
Creatividad habilidad para proponer combinaciones y looks de acuerdo con cada cliente.
Empatía capacidad para comprender diferentes estilos, necesidades y preferencias.
Atención al detalle sensibilidad frente a la imagen, combinación de prendas y presentación.
Perfil que buscamos
Una persona apasionada por la moda, el estilo y la asesoría personalizada, con facilidad para relacionarse con diferentes tipos de clientes y capacidad para convertir su conocimiento en recomendaciones prácticas.
Debe tener una comunicación cercana, capacidad de persuasión y orientación comercial, pero también un fuerte interés por conocer las tendencias, explorar diferentes estilos y mantenerse actualizada en moda.
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