La agencia de empleo comfenalco valle delagente, regional cala en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la búsqueda de personal como DIRECTOR DE INDEMNIZACIONES

Formación académica Título universitario en Administración de Empresas, Seguros, Derecho, Contabilidad, o áreas relacionadas.
Experiencia 3 años de experiencia Mínimo 3 años de experiencia en roles relacionados con la gestión de
siniestros e indemnizaciones dentro del sector asegurador.
Experiencia en seguros generales, preferiblemente en el manejo de
siniestros automotrices, de vida o bienes.
Conocimientos Formación en gestión de siniestros y seguros generales es altamente
valorada. Conocimiento en gestión de riesgos, liquidación de siniestros y
procedimientos de indemnización.
Conocimiento técnico en seguros
.
Destrezas comprensión de lectura comunicación asertiva criterio y toma de decisiones
Condiciones contractuales
Tipo de contrato obra labor cubrimiento de licencia 6 a 7 meses
Salario 3.000.000 aux. Transporte prestaciones de ley
Horarios lunes a jueves 730 am a 500 pm. Viernes 730 am a 430 pm

Funciones

Gestión de siniestros atender y dar manejo a los siniestros, realizando visitas a clientes y coordinando reuniones con cuentas grandes, talleres y ajustadores.

Reclamaciones e indemnizaciones gestionar el proceso de reclamación y asegurarse de que las indemnizaciones se ajusten a las pólizas y regulaciones vigentes. Asesorar al cliente para que su reclamo sea efectivo.

Evaluación de siniestros evaluar las solicitudes de indemnización mediante la experiencia y revisión de casos antes de presentarlos a las aseguradoras.





Coordinación con otros departamentos coordinar con áreas como suscripción y servicio al cliente para asegurar el seguimiento adecuado de las reclamaciones.

Manejo de disputas resolver disputas o conflictos con los clientes de manera sutil y efectiva, con un enfoque en mantener una buena relación y satisfacción.

Seguimiento de siniestros realizar el seguimiento de los siniestros a través de un cuadro en excel y mantener documentación física para respaldar los casos durante las visitas a los clientes.

Mejoras en el proceso de indemnizaciones aportar mejoras en la gestión de indemnizaciones, como la implementación de un proceso de liquidación más optimizado y la futura sistematización del manejo de siniestros.

Capacitación y apoyo técnico brindar apoyo técnico en siniestralidad durante la renovación de pólizas y proporcionar capacitación a clientes cuando es necesario.

Impacto en rentabilidad y sostenibilidad evaluar el impacto de las indemnizaciones en la rentabilidad de la empresa, asegurando que se cumpla con las expectativas de los clientes y que las indemnizaciones se gestionen de manera efectiva.

Gestión de herramientas y sistemas utilizar herramientas tecnológicas como office 365, sistemas de gestión de siniestros, y otros recursos digitales para garantizar precisión y eficiencia
Nota esta oferta de trabajo es válida solo para residentes de cali, colombia
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📌 Director de Indemnizaciones con experiencia de 3 años Cali
🏢 Comfenalco Valle delagente
📍 Cali