Empresa multinacional del sector sanitario busca Back Office con al menos 2 años de experiencia en atención al cliente y formación académica profesional.
Requisitos
2 años de experiencia relevante en atención al cliente, back office, seguimiento de envíos o gestión de datos
Nivel fluido de inglés
Nivel fluido de francés
Trabajo en equipo
Conocimientos de atención al cliente
Conocimientos en SAP
Ofrecemos
contrato Obra labor
horario Lunes a Viernes
salario 3,900.000
Funciones
Atender y gestionar solicitudes de clientes internos y externos.
Gestionar pedidos, registros y requerimientos de clientes.
Realizar seguimiento a envíos, entregas y novedades.
Brindar información y orientación relacionada con productos y servicios.
Apoyar procesos de devoluciones, créditos, ajustes y garantías.
Realizar seguimiento a inventarios, disponibilidad y asignación de productos.
Gestionar información mediante los sistemas y herramientas establecidos.
Analizar requerimientos y proponer soluciones a novedades del proceso.
Apoyar proyectos y actividades especiales del área.
Brindar orientación y capacitación a colaboradores de menor nivel cuando sea requerido.
Requisitos
Tecnólogo o competente.
Mínimo 4 años de experiencia relevante en servicio al cliente, procesos administrativos, gestión de pedidos, operaciones o áreas relacionadas.
Experiencia en atención y gestión de requerimientos de clientes internos y externos.
Manejo de procesos administrativos y sistemas de información.
Manejo de Microsoft Office Outlook, Excel, Word y PowerPoint.
Manejo de SAVIA. Capacidad de análisis, resolución de problemas y comunicación con clientes internos y externos.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Servicio al cliente Trilingue para el sector de Administracion Oficina en la empresa ACTIVOS S A S de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Servicio al cliente Trilingue Ingles y Frances Avanzado (Bogotá)
🏢 Activos S A S
📍 Bogotá
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.