Hola, Daniela Montes, Recibe un cordial saludo.

Mi nombre es Geraldine Jimenez y me comunico de parte de Siempre Jardines de la Esperanza. Hemos recibido tu perfil a través de ANDAP con el propósito de identificar aprendices interesados en realizar su etapa práctica productiva con nuestra organización.

Queremos validar contigo la siguiente información
Te encuentras actualmente interesadoa y disponible para realizar tus prácticas
Cuál es tu programa o formación académica
En qué fecha tienes previsto iniciar tu etapa productiva
Actualmente cuentas con carta de presentación o autorización de tu institución para iniciar el proceso de prácticas

Agradecemos mucho tu respuesta, ya que esta información nos permitirá validar tu perfil y continuar con el proceso correspondiente.
Quedamos atentos. Muchas gracias
Importante empresa del sector funerario se encuentra en búsqueda de Agentes Call
La persona seleccionada será responsable de atender llamadas entrantes y salientes, gestionar solicitudes, brindar información clara y apoyar a las familias en la toma de decisiones relacionadas con los servicios ofrecidos por la compañía.

Requisitos
Técnico en áreas administrativas o de servicio al cliente.
Experiencia mínima de 12 meses en call center o atención telefónica, preferiblemente en empresas de servicios.
Sobresaliente comunicación verbal, escucha activa y orientación al cliente.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Condiciones laborales
Contrato a término fijo renovable cada 3 meses.
Salario SMMLV
Vinculación directa con la compañía.
Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
Beneficios Extralegales de la compañía Auxilios educativos hijos y trabajador, Póliza de vida, Plan Exequial, Día de cumpleaños, entre otros.





Si cuentas con experiencia en servicio al cliente y deseas hacer parte de un equipo humano comprometido con el acompañamiento y la atención respetuosa, postúlate ahora.

En Prever, empresa líder del sector exequial, estamos buscando Agentes Call Center con interés en orientación al servicio, empatía y habilidades de comunicación, para brindar atención telefónica y acompañamiento oportuno a los usuarios.

Responsabilidades

Gestionar llamadas entrantes y salientes, brindando una atención cordial, oportuna y orientada al servicio.
Atender y gestionar solicitudes de manera eficiente, realizando el seguimiento necesario para garantizar una adecuada respuesta al cliente.
Brindar información clara, precisa y personalizada a las familias, orientándolas en la toma de decisiones relacionadas con los servicios ofrecidos por la compañía.
Resolver inquietudes y ofrecer acompañamiento durante el proceso de atención, fortaleciendo la confianza y satisfacción de los clientes.

Requerimientos
Técnico en áreas administrativas o de servicio al cliente.
Experiencia mínima de 12 meses en call center o atención telefónica, preferiblemente en empresas de servicios.
Excelente comunicación verbal, escucha activa y orientación al cliente.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Qué ofrecemos
Salario 1.750.905 horas extras dominicales beneficios extralegales.
bonificación por servicio prestaciones de ley beneficios extralegales.
Horario lunes a domingo con compensatorio en semana 3 horario rotativo.
Contrato a término fijo a 6 meses, renovable de acuerdo con desempeño.

Seguro de vida, póliza exequial, día libre por cumpleaños, día libre por diligencias personales, auxilio escolar, auxilio por calamidad doméstica y otros beneficios.

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