Buscamos un representante de servicio al cliente en portugués para unirse a nuestro equipo en Bogotá. En este rol, apoyarás a los clientes respondiendo a sus consultas, brindando orientación clara y amable, y ofreciendo soluciones efectivas en diversas situaciones de servicio. Te enfocarás en comprender las necesidades del cliente, manejar la información con responsabilidad y garantizar una experiencia fluida y positiva en cada interacción.
Perfil del candidato
Un profesional orientado al cliente que disfruta genuinamente ayudar a los demás.
Una persona enfocada en soluciones, que busca resolver situaciones de manera eficiente y precisa.
Un comunicador claro, capaz de explicar información de forma sencilla, amable y segura.
Alguien proactivo en la resolución de problemas, que mantiene la calma y el enfoque ante diferentes situaciones con clientes.
Una persona responsable y detallista, que maneja la información con cuidado y discreción.
Un comunicador trilingue con nivel de portugués intermedioavanzado B2 o superior e ingles mínimo de B1, listo para crecer en un ambiente global.
Un jugador de equipo con mentalidad positiva y un fuerte sentido de responsabilidad.
Hablemos de los beneficios
Horarios de 42 horas semanales, diseñados para favorecer el equilibrio entre la vida laboral y personal. TRN Capacitación de lunes a viernes, 700 a. m. 430 p. m. OPS Operaciones en franja de 400 a. m. 1130 p. m. 2 días de descanso.
Bonos por desempeño para recompensar tus resultados y compromiso.
Contrato a término indefinido para garantizar estabilidad a largo plazo.
Acceso a nuestra exclusiva Gaming Arena, diseñada para el entretenimiento y la integración del equipo.
Beneficios de fondo de empleados para apoyar tu bienestar financiero.
Aplican términos y condiciones.
Lugar de trabajo
BOGOTÁ CONNECTA
[Ac. 26 9232]
Lo que nos hace diferentes
Somos un equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y operaciones en 170. Conectamos al mundo y sus diversas culturas a través de más de 300 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y en el mundo, seguimos liderando la innovación y siempre vamos más allá.
En TP, promovemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y miembros del equipo, y fomentamos una cultura inclusiva donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.
Marca la diferencia con el equipo TOP
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Trilingual Customer Expert, Portugués B2 Ingles B1, Presencial Bogotá BN para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa TP de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Trilingual Customer Expert, PortuguésInglesPresencial Bogotá BN (Bogotá)
🏢 Tp
📍 Bogotá