Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de Jefe de Workforce.

Te ofrecemos
Salario 3.140.000 variable hasta 1.400.000
Jornada Lunes a viernes 42 horas semanales
Contrato a término indefinido Prestaciones de ley
Modalidad presencial Bogotá

Perfil profesional
Profesional con mínimo 2 años de experiencia.

Funciones principales
Liderar la planeación y gestión de Workforce de la operación.
Analizar y proyectar demanda, capacidad y requerimientos de personal.
Realizar seguimiento a indicadores de nivel de servicio, ocupación, adherencia y productividad.
Coordinar la programación y distribución de turnos según las necesidades de la operación.
Elaborar reportes y análisis para la toma de decisiones.




Identificar oportunidades de mejora y optimización de recursos.
Trabajar de manera articulada con las áreas de Operaciones y Planeación.

Si tienes experiencia liderando equipos y procesos de Workforce en Contact Center, postúlate a esta oportunidad.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Jefe de Workforce CallCenter para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa ASISTE ING BPO de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Jefe de Workforce CallCenter Bogotá (Bogotá)
🏢 ASISTE ING BPO
📍 Bogotá