¿Qué buscamos?
Profesionales o estudiantes en etapa final de carreras como Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas, Electrónica o afines, con al menos 2 años de experiencia en roles de soporte técnico orientados a servicios de telecomunicaciones.Conocimientos técnicos requeridosSoporte técnico en telecomunicacionesMonitoreo de redes (NOC)Atención y gestión de incidentes remotos o en campoFundamentos de TCP/IP, VLANs, NAT, DHCP y SD-WANConfiguración básica de routers y switchesDiagnóstico y resolución de fallas de redEjecución de pruebas de conectividad (Ping, Traceroute, entre otras).




Funciones principalesAtención y registro de incidentes y requerimientos mediante herramientas de ticketing.Diagnóstico inicial y resolución de fallas básicas de red.Monitoreo y validación de servicios de telecomunicaciones.Escalamiento de incidentes a proveedores de última milla cuando sea necesario.Documentación de procedimientos, soluciones y casos recurrentes.Requisitos adicionalesExcelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, proactividad y trabajo orientado a resultados.Relevante experiencia en Telcos no en TIUbicación: Bogotá (Suba)Modalidad: HíbridaHorario: 7x24 con turnos rotativosSalario: Entre $ y $ + ventajas extralegalesContrato indefinido
J-*-Ljbffr

📌 Analista De Redes Noc 1 Telecomunicaciones Bogotá
🏢 Manpower Group Colombia
📍 Bogotá