Asesor(a) Call Center Renovaciones!
Objetivo del cargo
Gestionar telefónicamente la renovación de productos y servicios, brindando una asesoría clara y oportuna, identificando las necesidades de los clientes y generando oportunidades de fidelización que contribuyan a su permanencia y al cumplimiento de los objetivos comerciales.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Contactar clientes próximos al vencimiento de sus productos o servicios.
Gestionar de manera efectiva el proceso de renovación.
Identificar oportunidades de fidelización y fortalecer la relación con los clientes.
Resolver inquietudes y brindar asesoría frente al proceso de renovación.
Registrar correctamente cada gestión en las plataformas de la compañía.
Cumplir las metas comerciales y los indicadores de calidad, productividad y servicio.
Brindar una atención cercana, cualificado y orientada a la satisfacción del cliente.
¿Qué buscamos?
Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, comerciales o afines.
Mínimo 6 meses de experiencia certificable en Call Center, preferiblemente en campañas de renovación, retención, fidelización, ventas o servicio al cliente.




Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa.
Habilidades de negociación y orientación comercial.
Orientación al logro y capacidad para trabajar por metas.
Manejo básico de herramientas ofimáticas.
Actitud de servicio, proactividad y excelente disposición para el trabajo en equipo.
¿Qué te ofrecemos?
Salario: $* + prestaciones sociales de ley.
Atractivo esquema de comisiones por cumplimiento de metas de renovación.
Pago mensual.
Capacitación inicial y acompañamiento permanente.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento cualificado.
Excelente ambiente laboral.
Si tienes experiencia en Call Center, te apasionan las ventas y el servicio al cliente y buscas una posibilidad para crecer, ¡queremos conocerte!
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Requerimientos
Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
J-*-Ljbffr

📌 Asesor Call Center De Renovaciones Bogotá (Colombia)
🏢 Colsubsidio
📍 Colombia