Relevante empresa de aseo ubicada en Puente Aranda se encuentra en búsqueda de un(a) Auxiliar Administrativo/a con alto nivel de atención al detalle, capacidad de trabajo multitasking y efectividad, para actuar como mano derecha de la Gerencia General, apoyando la administración de su agenda y la coordinación con la fuerza comercial.
La persona también será el puente de comunicación entre las áreas comercial y logística, y tendrá a su cargo la atención y resolución de PQR de los clientes.Funciones principales:Administrar la agenda de la Gerencia General y servir de apoyo directo en sus actividades diarias.Apoyar a la fuerza comercial en la coordinación de sus actividades y en la gestión de la información requerida para su gestión.Ser el puente de comunicación entre las áreas comercial y logística, garantizando el cumplimiento de los tiempos de entrega pactados.Atender y resolver oportunamente las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQR)
de los clientes.Hacer seguimiento a las causas recurrentes de PQR y proponer acciones para su disminución.Elaborar y enviar oportunamente la documentación que soliciten los clientes.Redactar comunicaciones e informes con alto nivel de ortografía y presentación.Requisitos:Formación tecnológica (áreas administrativas, comerciales o afines).
Mínimo 2 años de experiencia en asistencia administrativa, apoyo comercial, servicio al cliente o similares.Experiencia en control logístico y seguimiento de pedidos/despachos.Alto nivel de atención al detalle y capacidad de manejar múltiples tareas de forma efectiva.Sobresaliente redacción y ortografía; manejo de Word, Excel y Outlook.Discreción y manejo confidencial de información; preferiblemente contar con experiencia en SIIGO.Ofrecemos:Salario de $* + auxilio de transporte y la oportunidad de trabajar en contacto directo con la Gerencia General.Contrato obra y labor horario de Lunes a Sábado-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 2 años de experiencia Palabras principal: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative
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