Relevante empresa requiere para su equipo de trabajo Analista de Soporte TI II, técnico, tecnólogo o competente en Sistemas o carreras afines, con mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico y atención a usuarios.Requisitos:Formación técnica, tecnológica o competente en Sistemas o carreras afines.Mínimo 3 años de experiencia en cargos relacionados con soporte TI.Conocimientos en hardware de computadores e impresoras.Manejo de equipos de radiofrecuencia y telefonía inteligente.Experiencia en administración y seguimiento de incidentes.Manejo de Windows y Active Directory.Conocimientos en políticas de grupo (GPO).




Manejo de inventario de hardware y software.Funciones principales:Brindar soporte técnico a usuarios finales.Gestionar y realizar seguimiento a incidentes y solicitudes.Mantener actualizado el inventario de equipos tecnológicos.Atender y solucionar problemas de hardware y software.Escalar incidentes cuando sea necesario.Realizar seguimiento a los casos reportados hasta su solución.Apoyar la implementación y actualización de procesos de TI.Cumplir con los niveles de servicio establecidos.Apoyar las actividades relacionadas con seguridad y estándares de TI.Condiciones:Bogotá, Cerca del centro comercial gran estaciónPresencialContrato obra o labor$* + prestaciones de leyLunes a viernes, 7:30 a. m.
a 5:00 p.
m.
J-*-Ljbffr

📌 Analista De Soporte Ti Ii / Bogota Bogotá (Colombia)
🏢 Adecco Colombia S A
📍 Colombia