Descripción del puestoEn Challenger buscamos un Coordinador/a de Servicio Técnico que asuma el liderazgo de la operación postventa en la región suroccidente del país.
Este cargo es estratégico para garantizar la eficiencia del servicio, el cumplimiento de indicadores y la satisfacción del cliente.Ubicación y coberturaLa posición tiene base en Cali y cobertura en Pasto y Pereira.Perfil requeridoFormación:Cualificado en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Electrónica o carreras afines.Experiencia:Mínimo 3 años en cargos similares como Coordinador o Jefe de Servicio Técnico.Liderazgo de equipos técnicos en campo.Planeación y asignación de rutas y servicios.Seguimiento a indicadores de gestión (ANS, productividad, satisfacción del cliente).
Gestión de garantías y servicio postventa.Manejo de inventarios,
órdenes de servicio y control presupuestal.Elaboración de informes y análisis de resultados.Gestión de PQRS y casos críticos.Condiciones del cargoBase en CaliCobertura regional: Pasto y PereiraSalario: $* + PrestacionesContrato a término indefinidoBeneficiosBono de alimentación.Bono especial por cumpleaños.Estabilidad laboral.Ocasiones de crecimiento y crecimiento profesional.Ambiente de trabajo orientado a resultados y mejora continua.Si cuentas con la experiencia y el liderazgo para asumir este reto regional, te invitamos a postularte y hacer parte de un equipo que convierte el servicio en una ventaja competitiva.
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