Tipo de contrato fijo Incentivos Seguro de vida asesorías psicológicas legales y financieras política de referidos con bono económico cooperativa de ahorro y beneficios financieros Jornada 42 horas semanales - Horario rotativo de domingo a domingo Responsabilidades Principales Brindar soporte técnico Nivel 1 y Nivel 2 para resolver incidentes complejos de hardware, software y conectividad.
Apoyar a otros agentes en la resolución de incidentes, solicitudes y consultas diarias.
Asegurar el cumplimiento de tiempos de respuesta y la satisfacción del cliente.
Atención oportuna de Usuarios Formación: Técnica, Tecnológica o Profesional certificado en áreas de las TIC.
Experiencia: Mínimo 2 años certificables en soporte técnico, mesa de ayuda o funciones similares.
J-*-Ljbffr
📌 Agente De Soporte Tecnico Nivel 1 Girardot
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