Descripción del puesto En Challenger buscamos un Coordinador/a de Servicio Técnico que asuma el liderazgo de la operación postventa en la región suroccidente del país.
Este cargo es estratégico para garantizar la eficiencia del servicio, el cumplimiento de indicadores y la satisfacción del cliente.
Ubicación y cobertura La posición tiene base en Cali y cobertura en Pasto y Pereira.
Perfil requerido Formación: Competente en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Electrónica o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 3 años en cargos similares como Coordinador o Jefe de Servicio Técnico.
Liderazgo de equipos técnicos en campo.
Planeación y asignación de rutas y servicios.
Seguimiento a indicadores de gestión (ANS, productividad, satisfacción del cliente).
Gestión de garantías y servicio postventa.
Manejo de inventarios,
órdenes de servicio y control presupuestal.
Elaboración de informes y análisis de resultados.
Gestión de PQRS y casos críticos.
Condiciones del cargo Base en Cali Cobertura regional: Pasto y Pereira Salario: $* + Prestaciones Contrato a término indefinido Beneficios Bono de alimentación.
Bono especial por cumpleaños.
Estabilidad laboral.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento competente.
Ambiente de trabajo orientado a resultados y mejora continua.
Si cuentas con la experiencia y el liderazgo para asumir este reto regional, te invitamos a postularte y hacer parte de un equipo que convierte el servicio en una ventaja competitiva.
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