Descripción de la empresa

Como referente en transformación ecológica, Veolia ofrece soluciones para la gestión eficiente de las actividades de agua, residuos y energía , impulsando el desarrollo sostenible de ciudades, industrias y agricultura.
Trabajamos principalmente en áreas muy amplias: agua, ofreciendo soluciones tanto en la gestión urbana como industrial; residuos transformándolos en nuevas fuentes, y mejorando la eficiencia energética y reduciendo consumos y emisiones en edificios, industrias y ciudades.

Información adicional

Veolia, líder integral en gestión ambiental y servicios esenciales, busca un Gestor Social apasionado por generar impacto positivo en nuestras comunidades y fortalecer nuestras relaciones institucionales.
Se requiere un competente para acompañar a todas las áreas en el trabajo con comunidades, realizando la socialización de proyectos definidos para el cumplimiento del contrato de gestión.
Nota significativo: Este es un cargo 100% operativo en campo.
FUNCIONES PRINCIPALES
Notificar a usuarios programados para cambio de medidor




Realizar labores de persuasión y guía sobre procesos de reparación de fugas en medidores o acometidas
Ejecutar actividades informativas mediante piezas comunicativas (volantes, afiches, notificaciones) para mejorar la recordación de procedimientos comerciales
Atender oportunamente conflictos colectivos y emergencias derivadas de acciones comerciales y operativas
Compilar y mantener actualizada información sobre eventos, aspectos sociales, recursos hídricos e infraestructura por localidad
Elaborar informes de gestión según lineamientos empresariales
Realizar actividades administrativas de planeación y seguimiento anual
Convocar y desarrollar actividades del Contrato
Acompañar programas masivos de cambio de medidores, gestión de cobro, fraudes e incorporación de nuevos usuarios
Apoyar actividades en zonas de alto riesgo público
Elaborar actas de compromiso resultado de reuniones comunitarias
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📌 Gestor Social Cartago (Colombia)
🏢 Veolia
📍 Colombia