KNOWLEDGE AT PROCESSES AND TRAINING ALLIES K@PTA MEXICO
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Bogotá
29 sep
KNOWLEDGE AT PROCESSES AND TRAINING ALLIES K@PTA MEXICO
Bogotá
Principales responsabilidades:
Impartir cursos de procesos y servicio de posventa automotriz (diagnóstico, gestión y optimización de taller), de forma presencial y/o virtual.
Apoyar la actualización y ajuste del material de instrucción para los cursos asignados.
Realizar seguimiento y retroalimentación a los participantes durante y después de las sesiones de formación
Elaborar informes de entrenamiento y de cierre de curso (asistencia, evaluaciones, encuestas de satisfacción), garantizando el cumplimiento de acuerdos con cliente.
Rango salarial: A definir según tarifa por sesión/proyecto (modelo Partner). Educación: Competente en Ingeniería Mecánica, Electrónica, Industrial, Procesos o Administración de empresas.
Conocimientos y habilidades técnicas:
Por lo menos 2 años de experiencia en el sector automotriz como Director /
Gerente / Jefe de Servicio o Director / Gerente / Jefe de Posventa.
Conocimiento en procesos de Mejora Continua, optimización y gestión de proyectos.
Experiencia en impartición o soporte en el área técnica.
Deseable formación adicional en tecnología automotriz, posventa automotriz, mejora de procesos o gestión de calidad. Disponibilidad para viajar.
Experiencia Específica en: Experiencia demostrable en el área de posventa automotriz y en impartición de formación a equipos técnicos y/o de servicio.
Conocimientos Técnicos específicos: Conocimiento en gestión de taller, procesos de garantías y atención al cliente en posventa automotriz. Inglés (Niveles: C1, C2 o Bilingüe). Deseable certificación como Instructor BMW.
Manejo fluido de paquete de Microsoft Ofimática, Teams, OneDrive.
Lugar de trabajo: Viajar de manera regular
📌 Instructor Partner Posventa Bogotá
🏢 KNOWLEDGE AT PROCESSES AND TRAINING ALLIES K@PTA MEXICO
📍 Bogotá
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