Concentrix Bogotá busca un Associate, Real Time Management (aspirante a 100%) para gestionar el rendimiento intradía de un programa en un centro de llamadas.
El rol implica distribuir horarios, ingresar correcciones intradía, supervisar volumen y preparar informes sobre disponibilidad de agentes, manteniendo estándares de programación. Se valorará experiencia previa, competencia en Excel y capacidad para trabajar de forma autónoma y orientada a resultados.
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📌 Intraday Real Time Operations Associate Cali (Colombia)
🏢 CNX
📍 Colombia
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