¿Te apasionan las ventas, la atención al cliente y construir relaciones sólidas con clientes internacionales? Esta oportunidad es para ti!
Estamos buscando un Bilingual Inside Sales Agent con excelente nivel de inglés y habilidades comerciales para unirse a nuestro equipo en Medellín. Si te destacas por tu comunicación, proactividad y orientación a resultados, queremos conocerte.
Ubicación: Medellín, Colombia
Modalidad: Presencial
Nivel de inglés: C1 (fluido)
Horario: Disponibilidad entre 8:00 a.m. y 7:00 p.m. (42 horas semanales)
Días libres: Sábados y lunes
¿Qué harás en este rol?
Ejecutar y monitorear estrategias comerciales para impulsar las ventas de la región.
Gestionar el seguimiento de clientes potenciales y actuales a través de Salesforce y SAP.
Presentar productos, incentivos y precios de manera consultiva y efectiva.
Construir relaciones de largo plazo con clientes existentes, identificando oportunidades de crecimiento.
Dar seguimiento oportuno a órdenes, solicitudes y requerimientos de los clientes.
Resolver inquietudes y gestionar reclamos garantizando una experiencia excepcional.
Colaborar con áreas de logística,
transporte y cobranza para asegurar entregas exitosas.
Mantener actualizada la información comercial y elaborar reportes de resultados.
Apoyar y acompañar a miembros del equipo en el fortalecimiento de sus habilidades comerciales.
¿Qué buscamos?
Mínimo 1 año y medio de experiencia en roles bilingües.
Experiencia en Customer Service o atención al cliente con destacado interacción con clientes.
Experiencia en ventas o ventas cruzadas es deseable, pero no indispensable.
Inglés nivel C1 con excelente fluidez y mínima interferencia de acento.
Perfil orientado al cliente, con habilidades de comunicación y negociación.
Manejo de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión.
Persona proactiva, organizada y enfocada en resultados.
Estabilidad laboral (se valoran perfiles con continuidad en sus experiencias anteriores).
¿Por qué unirte a nosotros?
Ambiente de trabajo ágil e internacional.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Capacitación continua en productos, procesos y técnicas comerciales.
Interacción diaria con clientes globales.
Cultura enfocada en el trabajo en equipo, la excelencia y los resultados.
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