En Golden Bridge Corp SAS estamos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Cobranza proactivo(a), orientado(a) al cumplimiento de metas y con excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
PRINCIPALES FUNCIONES
Brindar atención y acompañamiento a los usuarios, tanto telefónica como presencialmente.
Realizar seguimiento permanente a los servicios y requerimientos de los clientes.
Gestionar llamadas de seguimiento, atención y recuperación de cartera.
Realizar gestión presencial a clientes cuando sea requerido (visitas a domicilio).
Hacer seguimiento a compromisos de pago y garantizar el cumplimiento de las metas y porcentajes de recaudo establecidos.
Mantener relaciones comerciales efectivas con los usuarios.
Registrar y actualizar oportunamente la información de las gestiones realizadas.
Cumplir con los indicadores de gestión y objetivos establecidos por la empresa.
PERFIL
Experiencia en atención al usuario,
servicio al cliente y/o gestión de cartera.
Experiencia en gestión telefónica y presencial.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Habilidades de negociación, persuasión y manejo de situaciones difíciles.
Orientación al cumplimiento de metas y resultados.
Destacado presentación personal.
Proactividad, responsabilidad y capacidad de organización.
Buen manejo de herramientas ofimáticas.
REQUISITO INDISPENSABLE
Contar con motocicleta propia y documentos al día.
OFRECEMOS
Estabilidad laboral.
Destacado ambiente de trabajo.
Oportunidad de crecimiento.
Excelentes ingresos + incentivos de acuerdo con las condiciones establecidas por la empresa.
Incentivos por cumplimiento de metas, de acuerdo con la política de la compañía.
J-18808-Ljbffr
📌 Ejecutivo De Cobranza Barranquilla (Colombia)
🏢 elempleo
📍 Colombia
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