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How will you CONTRIBUTE and GROW?:
En Air Liquide, nos apasiona la calidad y la innovación. Buscamos a un competente comprometido que desee ser la cara amable y optimizado de nuestro servicio, garantizando que cada paciente reciba una atención excepcional y soluciones oportunas a sus necesidades de salud.

Este es un rol estratégico donde tu gestión administrativa impacta directamente en la calidad de vida de nuestros usuarios. ¡Es tu posibilidad de crecer en un equipo de alto impacto!

Principales funciones:
Gestión de Experiência al Usuario:Brindar atención presencial integral, gestionando citas médicas y resolviendo dudas con empatía y claridad.
Control Administrativo y Digital:Liderar la creación de pacientes en CRM, asegurando la trazabilidad de los procesos y el cumplimiento de los contratos.
Gestión de Ciclo de Servicio:Tramitar órdenes de servicio para equipos biomédicos (concentradores/cilindros) y venta de insumos.
Aseguramiento de Facturación:Validar documentación,



gestionar autorizaciones con EPS/IPS y renovar servicios verificando estados de cuenta para una gestión médica impecable.
Lugar de trabajo:Av. de las Américas #44 - 23 Piso 2 (Bogotá)

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Are you a MATCH?:
Requisitos:
Formación:Técnico en Administración en Salud o áreas administrativas afines.
Experiência:Mínimo 1 año en atención al usuario dentro del sector salud.
Conocimientos Clave:Manejo sólido de procesos de autorizaciones (EPS/IPS) y software de administración de turnos.
Herramientas Digitales:Dominio de Microsoft Office (Excel y Word nível intermedio).
Habilidades:Excelentes habilidades de comunicación, organización y orientación al detalle.

Our Differences make our Performance

At Air Liquide, we are committed to build a diverse and inclusive workplace that embraces the diversity of our employees, our customers, patients, community stakeholders and cultures across the world.

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📌 Agente De Atención Al Paciente Bogotá (Colombia)
🏢 Air Liquide
📍 Colombia