ESEIT ESCUELA SUPERIOR DE EMPRESA, INGENIERIA Y TECNOLOGIA
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Colombia
19 abr
ESEIT ESCUELA SUPERIOR DE EMPRESA, INGENIERIA Y TECNOLOGIA
Colombia
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Auxiliar de cartera
Apoyar la gestión de cartera mediante el registro, control, conciliación y seguimiento de obligaciones financieras de estudiantes y terceros, contribuyendo a la recuperación efectiva de la cartera, la adecuada atención al estudiante y la sostenibilidad financiera institucional.
Funciones principales
Gestión de cartera y recaudo
Registrar pagos de matrícula, derechos pecuniarios y otros conceptos académicos.
Realizar seguimiento a saldos pendientes de estudiantes activos, retirados o egresados.
Apoyar la gestión de cobro preventivo y persuasivo (llamadas, correos, WhatsApp institucional).
Controlar acuerdos de pago, refinanciaciones o congelamientos de deuda.
Control financiero y administrativo
Actualizar bases de datos de cartera y reportes de recaudo.
Conciliar pagos con tesorería y contabilidad.
Verificar soportes de pago y novedades financieras.
Apoyar procesos de facturación y notas crédito/débito cuando aplique.
Atención al estudiante
Orientar sobre estados de cuenta,
financiación, fechas y medios de pago.
Resolver inquietudes financieras de estudiantes y acudientes.
Canalizar casos especiales a cartera, financiera, admisiones o bienestar.
Reportes y apoyo operativo
Elaborar reportes periódicos de cartera y recaudo.
Apoyar auditorías internas y externas en temas financieros.
Mantener archivo físico y digital actualizado.
Conocimientos principal
Manejo de cartera y recaudo.
Excel intermedio.
Sistemas académicos o ERP financieros (preferible en IES).
Normatividad básica educativa y financiera.
Atención al cliente y manejo de PQRS.
HORARIO
L-V 8:00 a.m. a 6:00 p.m. o de 9:00 a.m a 7:00 p.m
Sabados: 09:00 a.m. a 01:00 p.m. un sabado cada 15 dias.
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📌 Auxiliar De Cartera Universidades Cundinamarca (Colombia)
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